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广东阳诚:“阳”名四海,“诚”信天下

2016-10-26 00:00:00

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广东阳诚机械科技有限公司(以下简称“广东阳诚”)是国内较早研发专业生产不锈钢焊管机械,不锈钢制管机及配套设备的不锈钢生产线的大型厂家。二十余年来,“阳诚”牌不锈

广东阳诚机械科技有限公司(以下简称“广东阳诚”)是国内较早研发专业生产不锈钢焊管机械,不锈钢制管机及配套设备的不锈钢生产线的大型厂家。二十余年来,“阳诚”牌不锈钢制管机一直是行内的龙头产品,其***出众的产品品质,极其耐用与优越的机械性能,得到了广大客户的信赖与支持。多家大型企业与实力雄厚的不锈钢管生产商均是该厂的长期客户。公司的产品在行内市场占有率一直维持很高的比重,品质一马当先,业绩***。“阳诚”牌不锈钢制管机驰名中外,产品远销越南,印度,印尼,孟加拉,迪拜,俄罗斯等多个***,产品发展成熟,已达国际要求水平。
 


近期,广东阳诚机械科技有限公司总经理陈榕接受广东省不锈钢协会记者采访。



陈榕(右)接受记者专访

 
笔者:您是从什么时候开始进入行业的?当时不锈钢行业的诚信经营状况如何?

陈榕:阳诚从我爸久叔成立至今已运营超过25年,我是2010年末从国外回来帮我爸而进入这个行业。那时的不锈钢行业发展状况和现在比,竞争没那么激烈,现在可以很明显的感受到,从2008年金融危机后,到2010年这段时间的金融风暴后的复苏期,虽没有正面冲击,但还有有一定影响。2011年到现在为止,整个经济环境都是下行的,特别是这两年比较明显。有数据显示,2014年的GDP是7,2015年是6.5,呈下降趋势。银行政策收紧,导致企业之间的竞争越来越激烈。而且进入不锈钢行业的门槛不高,加入的人也越来越多,竞争就更加白热化了。在这种情况下,诚信问题就越来越严重,在利益面前,多数人选择利己,这样就会出现违约、不按合同做事、欠款、跑路等问题出现。
 
 
 笔者:您怎么理解“诚信”二字?
    
陈榕:诚信,其实拆开来解释就是,“诚”--真诚待人,诚实;“信”,有信誉,值得信赖。我记得我父亲曾和我说过“企业想要长期发展,诚信是***关键的要素,我的名字有个‘城’字,企业名称也有一个‘诚’字,诚信就是我们的核心,以诚为先,以人为本。遵守诺言,恪守信用。诚实是一切价值的根基,诚信是***的财富”。从我接手管理公司开始,我就谨记父亲的教诲,恪守阳诚“诚信”价值观,不管开展什么工作都是围绕诚信二字展开,所以直到今天,广东阳诚在行业里依然是稳步发展,这离不开众多新老客户的支持,也离不开以诚待人,以诚信为先的品质。
 
   
笔者:关于诚信经营,在您管理公司的这几年有没有哪件事是让您印象深刻的?可以跟大家分享下吗?
    
 陈榕:我记得有一件事是很深刻的,当时有本地客户到了约定的时间仍未能付款,经过协商与实际公司的经营情况后,父亲和我都觉得对方是讲诚信的,公司只是遇上了一时的周转困难,并不存在欺骗与经营问题,就决定再給时间給客户周转。结果,在约定的时间前,客户已将款项付清,并对我们当时给予的帮助与理解非常感恩。他们的公司得到了稳定的发展,我们也成了非常好的合作伙伴。其实,在阳诚的发展过程中,我们就是一直以诚待人,期愿行业健康发展。以诚待人者,人亦以诚而应。愿诚信之花永远开放。而品牌也就是多年积累的诚信声誉,是一笔巨大的财富。全体广东阳诚员工一直为打造与维护优质品牌而努力着。
    
 
笔者:广东阳诚成立二十五年,您觉得企业获得成功的原因是什么?

陈榕:我觉得我们成功的原因,***,制管机质量好,性能稳定,企业口碑好。第二,久叔与阳诚坚持以诚待人,以诚信为本,值得信赖。第三,不断研发创新,以实现工业4.0为目标,致力为客户打造***的智能制管厂。今年广东阳诚成立了研发部,吸纳了台湾与国内的***制管设备人才,不断推出专利产品,如高端智能制管机,中端的流体管设备,高频制管机等等。 阳诚成立二十五年,感谢众多新老客户的大力信赖与支持,用户好评与质量一直处于行业龙头地位。阳诚一定继续传承诚信为本的经营理念,继续努力为广大客户提供优质先进产品。
    
 
笔者:广东阳诚在诚信经营方面是如何做的?
   
 陈榕:我们曾经也遇过很多因为生产周期、材料价格上涨、计算不精准等问题导致报价方面的失误,但是阳诚从来没有出现过向客户追加钱的情。因为我爸爸跟我说过,合同签了就是签了,就算是老鼠药也要吞下去,要做到一诺千金,无论是亏盈,反正答应的事就要努力去做到。
 

在产品方面,质量必须要有保证,还要做到精益求精,努力提高我们的产品质量。客户买的是我们的产品,所以我们的产品必须要货真价实,保证每个出去的产品质量是稳定的、卓越的,并且能满足客户使用的要求;
 

在服务方面,我们致力提供一条龙的贴心服务。在竞争环境越来越激烈的情况下,不单是看提供的产品,还希望提供贴心服务与交钥匙工程。对现有客户,致力提供快速贴心的服务。因现已迁到佛山,位置便利,承诺“当天问题,当天解决”,如有特殊情况未能安排,也要给出明确时间,安排处理。今年广东阳诚的售后团队已增至6人,希望能为广大客户提供快速便捷贴心的服务。交钥匙工程,主要是针对新进入行业的客户,从建厂房规划布局,机台选型配置,还有生产过程的培训,制管人员的选用推荐,我们都尽力提供服务。阳诚经过25年的发展,沉淀了不少行业经验,我们团队尽心尽力,用自身经验去帮助他们尽早进入顺利生产轨道,少走弯路。我们希望能通过这样的服务,把通向成功大门的钥匙交由客户,由客户开启成功大门。阳诚希望与客户共同发展成长,互惠互利,成为双赢的战略合作伙伴。
 
   
笔者:您觉得我们企业在诚信经营方面有哪些需要改善的地方?
     
陈榕:广东阳诚今年年初刚搬来佛山,整个过程也遇到了许多突发的情况。除了设备、还有整套流程设计,都有一段过渡期,在过程中就有出现延误货期的时候。当时我们采取了各种补救措施,并努力去改善自己的生产流程,提高自己的生产效率,从中找原因,尽快弥补这些漏洞。庆辛的是,经过上半年的调整,生产效率已明显提高,现每月生产40至50台制管机,比较顺畅。现在各方面都在进步,曾经出现的错误我们在改正,也真诚地道歉,诚心地继续在为客户提供优质产品而努力。
 
    
笔者:那您对广东省不锈钢材料与制品协会创办的诚信经营活动有什么期待吗?

陈榕:我觉得协会这次创办的活动非常好,因为恰恰在这个竞争恶劣的情况下。现在有些厂家材料以次充好,或者虚报厚度等各种各样不同形式的虚假行为出现,可能这些人觉得习以为常了,但是这是***危险的,所以协会这次举办的诚信经营活动就等于是一股清流,冲击不诚信经营的企业,让他们清醒。他们的行为可以获得短期的利益,但是长远来看会影响到整个行业,而且企业本身也会走不长远。所以这次活动可以带领整个行业认识到错与对,什么是提倡的,什么是不提倡的,起码有一个界限出来。然后期望协会尽快建立一个健康的诚信环境;其次,尽快把行业标准落实下来;***,希望这次活动可以带领着各个同行向同一个目标去进发,让整个行业得到健康发展。
 

经过多年的发展,广东阳诚秉承“勤、诚、专”的理念,一直致力于不锈钢焊管技术的不断创新与优质产品的推广。二十余年的辛勤耕耘,诚实经营,专业化生产,优质服务,使其拥有***稳定的技术团队,先进的设备,及成熟完善的产品检测系统。在全体员工携手并进的同时,他们也积累了丰富的不锈钢制管业经验及完整的不锈钢制管厂建立生产线及拓产方案,这有赖于客户多年来对他们的支持,也是广东阳诚的荣耀。相信广东阳诚在未来发展的道路上能走的更加长远,并成为百年企业中的代表。

广东省不锈钢协会记者:周东利/摄
文/欧阳剑萍


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